德寶GPS安裝工程師工作制度
為了提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，更好的為客戶服務(wù)，提升公司形象特制訂如下細(xì)則，望大家認(rèn)真執(zhí)行！
一、安裝流程
1、車輛檢查
安裝前先檢查車外部有無(wú)明顯碰撞及漆面刮蹭，然后進(jìn)入車內(nèi)打開鑰匙檢查儀表有無(wú)故障顯示，車輛能否正常啟動(dòng)，車窗能否正常升降、音響、空調(diào)等，其它車內(nèi)電器是否正常，如有問題應(yīng)及時(shí)地告知司機(jī)或相關(guān)人員后再進(jìn)行安裝。
2、先入網(wǎng)后安裝
入網(wǎng)客服電話：0371-61992166或0371-65358676為了減少搜星等待時(shí)間，要先入網(wǎng)后安裝，入網(wǎng)時(shí)要認(rèn)真核對(duì)設(shè)備ID（條形碼后5位）準(zhǔn)確填寫ID號(hào)，車載電話，車架號(hào)（車牌號(hào)），車型、車體顏色以及安裝位置方便維修。
3、安裝位置的選擇
常見位置：①方向盤下②副司機(jī)雜物箱后③副司機(jī)腳踏板內(nèi)④頂燈⑤CD或DVD后⑥后備箱兩側(cè)⑦電瓶接線柱⑧引擎蓋內(nèi)⑨門板內(nèi)⑩前后座位下11點(diǎn)煙器12OBD檢測(cè)口，原則是方便取電和隱蔽。
4、a、取電
只需正確找到車上的常有電（不受鑰匙控制），將GPS火線連接牢固即可。要注意部分車輛有些電源帶延時(shí)，如果接上此電源便會(huì)出現(xiàn)停車后一段時(shí)間發(fā)生斷電或拆除報(bào)警誤報(bào)，給判斷GPS是否遭人為破壞帶來(lái)麻煩。地線可接在電源線上或用壓片壓在螺絲上確保接線牢固，打鐵接觸良好（注意油漆影響接觸）。
b、如果電源選擇不合理則會(huì)出現(xiàn)GPS工作異常：①如帶延時(shí)電源則會(huì)出現(xiàn)停車斷電報(bào)警；②GPS燈光微亮（選擇線路電壓不足，不是已經(jīng)GPS供電，造成GPS工作不正常）③安裝位置不合理造成GPS在線不定位，即設(shè)備GSM工作正常，GPS工作不正常。
5、布線
布線時(shí)一定要按原車線路走向布線，做好偽裝，更利于隱蔽。同時(shí)注意GPS火線線路遠(yuǎn)離金屬車體，以防短路打火。
6、設(shè)備各指示燈狀態(tài)
本設(shè)備有三個(gè)指示燈各自代表各功能的不同狀態(tài)：紅燈代表電源；綠色或黃色代表SIM卡信號(hào)常亮則表示通訊正常，數(shù)據(jù)可以回傳，顯示設(shè)備在線，燈一直閃爍表示已在搜尋網(wǎng)絡(luò)則顯示設(shè)備不在線；藍(lán)燈表示衛(wèi)星信號(hào)，藍(lán)燈常亮表示已搜到衛(wèi)星可以定位，閃爍表示沒有搜到足夠的星，便會(huì)出現(xiàn)在線不定位或進(jìn)入基站定位。如果（黃燈、綠燈）藍(lán)燈常亮紅燈閃爍即表示設(shè)備工作正常可以正常定位，二者缺一不可。
7、固定主機(jī)
在做完上述工作后，上車安裝，安裝時(shí)要對(duì)安裝位置進(jìn)行合理、準(zhǔn)確的選擇，要避免對(duì)車輛護(hù)板及部件反復(fù)拆卸，要做到一步到位。連接車內(nèi)電源正負(fù)極時(shí)，嚴(yán)禁連接在汽車控制電腦和控制模塊上的供電電源線上，在仔細(xì)查找后確定沒有其它電源可利用時(shí)，再考慮進(jìn)行引線或更換裝置位置進(jìn)行安裝。
8、在接到客服的GPS上線通知后，進(jìn)行主機(jī)固定，主機(jī)要正面朝上（利于搜星和信號(hào)接收），固定在上方?jīng)]有金屬遮擋物的塑料架上，主機(jī)固定要避免摩擦車內(nèi)線路，防止造成車內(nèi)電線短路或線路自燃，給客戶和公司帶財(cái)產(chǎn)損失。
9、最后把拆卸部分安裝回原來(lái)的樣子，再一次重復(fù)上述（1）中的檢查工作，確認(rèn)沒有問題后把鑰匙交付司機(jī)或相關(guān)人員，安裝工作結(jié)束。
二、安裝注意事項(xiàng)
1、整車外觀內(nèi)飾有無(wú)劃痕（尤其是明顯劃痕），重點(diǎn)是安裝GPS可能碰到的地方（如：儀表盤、中控臺(tái)、中央扶手）。
2、電器類、玻璃升降、燈光。
3、護(hù)板拆裝要小心，拆下后要妥善放置，放到不易碰到或損壞的地方。(以防安裝過(guò)程中造成損失)
4、工具的放置尤其是刀片和尖銳的物品，一定要放置合理，不能隨意放置，以防止傷及他人或自身或造成車輛內(nèi)飾損壞。
5、不能確定或沒裝過(guò)的車型及時(shí)打電話通知公司，及時(shí)向廠方工程師、4S店技師請(qǐng)教。技師劉寬：15517518280.
6、GPS安裝調(diào)試正常，裝好護(hù)板，清理內(nèi)室及安裝廢棄物。
7、安裝期間不得做與安裝無(wú)關(guān)的事情，尤其是不能吸煙。
8、清點(diǎn)工具、客戶試車、交接車輛。
9、安裝人員手機(jī)要保持正常通話。
三、不同車型安裝注意事項(xiàng)
保時(shí)捷車系：電源安裝在電瓶上，主機(jī)可就近固定，卡宴點(diǎn)煙器長(zhǎng)火帶延時(shí)
奧迪車系：GPS可安裝在后備廂右側(cè)的護(hù)板內(nèi)，護(hù)板沒有螺絲，直接取下即可安裝
奔馳車系：安裝位置在車內(nèi)工作臺(tái)最左側(cè)有一個(gè)保險(xiǎn)盒護(hù)板，取出后有三條螺絲，擰下螺絲，取出保險(xiǎn)盒，里面可放置主機(jī)和接線
寶馬車系：此車系安裝電源線盡量在電瓶上接線，嚴(yán)禁讓整車斷電，主機(jī)可安裝于后備廂或副司機(jī)護(hù)板內(nèi)
（寶馬越野系列，入：X3、X1、X5、X6必須把正負(fù)極連接在電瓶上，嚴(yán)禁亂接電源線）
豐田系列：正副司機(jī)前下方護(hù)板均可安裝，可視具體情況而定
本田系列：正副司機(jī)前下方護(hù)板均可安裝，可視具體情況而定
福特系列：正副司機(jī)前下方護(hù)板均可安裝，可視具體情況而定
現(xiàn)代系列：正副司機(jī)前下方護(hù)板均可安裝，可視具體情況而定
大眾車系：正副司機(jī)前下方護(hù)板均可安裝，頂燈帶延時(shí)如：桑塔納、朗動(dòng)、波羅
尼桑系列：正副司機(jī)前下方護(hù)板均可安裝，頂燈帶延時(shí)如：天籟、軒逸
注：由于車型太多，無(wú)法一一列舉，未提及車型可參照大眾車系安裝，前面提到的高檔車系安裝時(shí)應(yīng)格外小心謹(jǐn)慎，在電瓶上接正極時(shí)，要注意手中的工具不要與車體金屬相接觸，以免發(fā)生危險(xiǎn)和車輛損壞。
四、安裝人員工具管理
1、根據(jù)現(xiàn)有車型（卡車、小車）安裝GPS所需工具，各技師每人一套，常用易損工具兩套，公司及技師各留工具清單一份，發(fā)放到位后，工具由本人保管
2、公司預(yù)留備用工具1—2套（入庫(kù)專人管理）
3、技師工具使用當(dāng)中正常損壞，以舊換新，人為損壞照價(jià)賠償，已損壞工具視情況定期或不定期更換
4、各技師不得因工具缺失影響工作
5、安裝出發(fā)前要檢查各種工具是否缺失，各種備件（膠帶、扎帶、雙面膠）是否夠用
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